一、护理：1 提供安静、舒适、安全的休养环境，减少刺激。2 向病人热情详细介绍医院环境，同室病友，负责医师及护士。3 详细向病人介绍有关疾病诊断、检查、手术、治疗的信息。4 尽量解答病人提出的疑问。5 鼓励病人说出心中的担忧。6 指导病人运用一些减轻焦虑的技巧，如看书、听音乐、听收音机等。